Retningslinjer for beskyttelse av personopplysninger: Regler for beskyttelse av personopplysninger og bruk av informasjonskapsler

Formålet med denne personvernpolicyen (heretter kalt "Retningslinjene") er å gjenta personvernstandardene vi overholder, nemlig i forhold til den nye lovgivningen, dvs. EU-parlamentets og rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016, generelt kjent som GDPR, og relaterte juridiske dokumenter.

Å lese denne policyen vil hjelpe deg å forstå, for eksempel, hvilke data vi, Hemnia s.r.o., hvis registrerte kontor er på Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00, Praha 2, identifikasjonsnummer 093 06 269 og som er registrert under fil. nr. C 334153 i handelsregisteret som føres av kommunedomstolen i Praha (heretter kalt «kontrolløren» eller «vi»), samler inn om deg, hvordan vi bruker det, hvem vi kan dele det med og hvordan du kan utøve dine databeskyttelsesrettigheter mot oss, personopplysningsansvarlig.

Vi vil at du skal være trygg på at dataene dine er sikre hos oss og forstå hvordan vi bruker dem for å gi deg en bedre bruker- og handleopplevelse.

1. Brukerregistrering

Hvis du registrerer deg hos oss, vil dine personopplysninger som deles med oss ​​som behandlingsansvarlig være din e-postadresse, og vi vil også lagre brukernavnet og passordet du har valgt. Din e-postadresse, som er din personlige informasjon, vil kun bli behandlet i vår interne database, nemlig med det formål å administrere din brukerkonto. Siden administrasjonen utføres av en ekstern enhet – vår webmaster, må dataene dine videreformidles til den eksterne enheten. Du trenger imidlertid ikke å bekymre deg for sikkerheten til dataene dine, da vi har sørget for at den eksterne enheten vil opprettholde alle juridiske standarder i forhold til dine personopplysninger og effektivt beskytte dem mot misbruk.

Hvis du kun registrerer deg i systemet vårt for å bruke tjenestene våre, trenger vi ikke ditt eksplisitte samtykke til behandlingen av dine personopplysninger. Behandlingen av e-postadressen din er en viktig del av administrasjonen av profilen din. Skulle du i fremtiden bestemme deg for ikke å bruke tjenestene våre lenger og skulle du slette profilen din på nettsiden vår, vil vi være forpliktet til å slette dine data fra alle våre databaser.

2. Nyhetsbrev

Hvis du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, vil personopplysningene dine som er lagret hos oss være e-postadressen din. Din e-postadresse vil bli behandlet som personopplysninger også med det formål at vi skal sende deg våre kommersielle meldinger. De kommersielle meldingene vil alltid være relatert til innholdet på nettstedet vårt www.hemniacare.com. . De kan være kampanjetilbud fra frøbanker vi jobber med og cannabismesser eller kommersiell kommunikasjon fra portaler som drives av oss, eller annen relatert kommersiell kommunikasjon. Vi kan bruke e-postadressen din til å sende deg et tilbud om å delta i våre markedsføringskonkurranser eller i undersøkelser utført av oss. Vi vil imidlertid aldri sende deg meldinger som ikke er relatert til innholdet på nettstedet vårt.

Vi vil gjerne informere deg om at håndteringen av nyhetsbrevet utføres av en ekstern markedsføringsapplikasjon, noe som betyr at din e-postadresse vil bli overført til en ekstern enhet. Du trenger imidlertid ikke å bekymre deg for dine personlige data. Som nevnt ovenfor har vi sørget for at vår entreprenør vil overholde alle lovpålagte krav og standarder ved håndtering av din e-postadresse slik at den ikke kan misbrukes.

Vi behandler e-postadressen din basert på ditt uttrykkelige samtykke til å motta slike meldinger. Hvis du en gang i fremtiden bestemmer deg for å trekke tilbake samtykket ditt, kan du gjøre det ved å bruke referansen til tilbaketrekking av samtykke vist i overskriften på hver slik melding som sendes til deg på e-post av oss. Du kan også trekke tilbake samtykket ditt når som helst ved å sende oss en e-post til office@hemnia.com. Hvis du trekker tilbake samtykket ditt, vil vi slette dataene dine fra alle våre databaser, og vi vil slutte å sende deg kommersielle meldinger. Hvis du ombestemmer deg i fremtiden, kan du ganske enkelt abonnere på nyhetsbrevet på nettsiden vår igjen.

3. Markedsføringskonkurranser

Fra tid til annen kjører vi markedsføringskonkurranser for interessante premier. Hvis du bestemmer deg for å delta i konkurransen vår, må vi vite ditt navn, etternavn (du kan også oppgi et hvilket som helst fiktivt kallenavn) og din alder, slik at vi kan bekrefte at du oppfyller vilkårene for å delta i en slik konkurranse, og din e -e-postadresse slik at vi kan kontakte deg om en gevinst i konkurransen.

Hvis du vinner i en konkurranse, vil vi kontakte deg med en forespørsel om å oppgi kontaktinformasjonen din slik at vi kan sende deg premien. Når du sender premien, må vi selvfølgelig gi transportøren dine personlige identifikasjonsdata. Selv i dette tilfellet har vi sørget for at de juridiske standardene for beskyttelse av dine personopplysninger blir overholdt og at dataene dine ikke vil bli misbrukt.

Når du fyller ut konkurranseskjemaet, vil du alltid ha muligheten til å gi oss tillatelse til å sende deg kommersielle meldinger, som er beskrevet mer detaljert i artikkelen "2. Nyhetsbrev» her, hvor du også kan lære mer om hvordan dine personopplysninger vil bli håndtert.

4. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Når du besøker nettstedet vårt, bruker vi visse teknologier for å gjøre surfingen din så enkel som mulig. Dette er spesielt informasjonskapsler - små tekstfiler som genereres av nettstedets server og plasseres på datamaskinen din når du går inn på nettstedet. Teknisk sett er de en serie koder som nettleseren samler inn og deretter sender informasjon om din nettleseratferd tilbake til serveren vår. Informasjonskapsler er ikke direkte knyttet til ditt navn eller e-postadresse, men de inkluderer ofte systempåloggingsinformasjonen din. En detaljert beskrivelse av alle informasjonskapsler som samles inn finner du her.

Vi bruker informasjonskapsler på nettsiden vår primært med det formål å overføre meldinger eller, der det er nødvendig, for å yte tjenester som du, som bruker av nettstedet vårt eller kunde av vår e-butikk, uttrykkelig ber om. I dette tilfellet krever ikke den relevante lovgivningen ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler. Vi kaller disse informasjonskapslene "nødvendige".

For alle andre typer informasjonskapsler er vi pålagt å innhente ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til bruk av ulike typer informasjonskapsler ved å endre innstillingene i nettleseren din. Nettstedet kan selvfølgelig også brukes i en modus som ikke tillater innsamling av data om din surfing på nettstedet vårt.

Vi samler også inn informasjonskapsler som brukes til å måle nettstedstatistikk og med det formål å identifisere i annonsenettverket og for å målrette annonser på nytt. Vi kaller dem "analytiske" informasjonskapsler.

Vi samler også inn informasjonskapsler for målrettet annonsering. Hensikten er å fortrinnsvis vise annonser som er relevante og interessante for den aktuelle brukeren og dermed mer verdifulle for utgivere og tredjepartsannonsører. Vi kaller disse informasjonskapslene "profileringsinformasjonskapsler".

Ved behandling av informasjonskapsler følger vi de generelle prinsippene som følger av den generelle databeskyttelsesforordningen (Forordning (EU) nr. 2016/679 fra Europaparlamentet og rådet av 27. april 2016 om beskyttelse av fysiske personer med hensyn til behandling av personopplysninger og om fri flyt av slike data, og oppheving av direktiv 95/46/EF (generell databeskyttelsesforordning)). Dette er først og fremst prinsippene i artikkel 25 og artikkel 5 (rett til å trekke tilbake samtykke).

Informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt kan deles av oss med våre annonserings- og analysepartnere. Partnerne kan kombinere denne informasjonen med annen informasjon som du har gitt dem eller som de har fått som et resultat av din bruk av deres tjenester (forutsatt at vi har ditt samtykke til dette gjennom innstillingene for informasjonskapsler).

5. Bestillinger i e-butikk

Hvis du bestiller på nett i vår e-butikk Canatura, vil vi behandle følgende data som du har oppgitt: ditt navn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, faktureringsdetaljer (inkludert identifikasjonsnummer og mva.-nummer, hvis aktuelt) og e-postdetaljene dine, med mindre de er de samme som faktureringsopplysningene. Vi behandler dine personopplysninger videre i vår interne database for å oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser, spesielt ved å sende deg varene du har bestilt.

I forbindelse med din bestilling i vår e-butikk vil dine personopplysninger bli gitt videre til flere andre enheter:

1. Nettstedet vårt administreres av et eksternt selskap, og derfor har det eksterne selskapet tilgang til innholdet som en del av administrasjons- og vedlikeholdstjenestene.
2. For å oppfylle våre juridiske forpliktelser vil vi videreformidle dine personopplysninger til et eksternt regnskapsfirma.
3. Dine personlige data vil bli gitt til transportøren (eller alternativt kan du hente bestillingen direkte på vårt registrerte kontor).
4. Dine personopplysninger vil bli gitt til betalingstjenesteoperatøren du har valgt (et alternativ er en kontant betaling ved henting av bestillingen direkte på vårt registrerte kontor eller en kontant betaling ved levering til et annet spesifisert sted).
5. Vi bekrefter at du er fornøyd med kjøpet ved hjelp av e-postspørreskjemaer innenfor Verified by Customers-programmet, som vår e-butikk deltar i. Disse sendes til deg hver gang du kjøper fra oss, med mindre du i henhold til § 7 (3) i lov nr. 480/2004 Sb. om visse tjenester i informasjonssamfunnet har nektet muligheten til å motta vår kommersielle kommunikasjon eller du har kansellert din tidligere gitt samtykke  (for mer informasjon, se artikkel 2. Nyhetsbrevet her). Tjenestene med å sende spørreskjemaer, evaluere tilbakemeldingen din og analysere vår markedsposisjon leveres til oss av en ekstern prosessor, operatøren av Heureka.cz-portalen; for dette formålet kan vi videreformidle informasjon om de kjøpte varene og din e-postadresse.

Vi vil forsikre deg om at du ikke trenger å bekymre deg for noe. Vi har sørget for at alle disse eksterne enhetene vil overholde alle juridiske standarder med hensyn til dine personopplysninger, slik at dine personopplysninger ikke kan misbrukes.

Hvis du har lagt inn en bestilling i vår e-butikk, kan vi sende deg ytterligere tilbud på våre varer eller tjenester uten ditt uttrykkelige samtykke. Hvis du ikke er interessert i tilbudene, kan du kansellere mottakelsen av dem ved å bruke lenken 'avslutt abonnement' i overskriften på hver slik e-post.

6. Hvordan beskytter vi personopplysninger?

Når vi samler inn og lagrer dine personopplysninger, bruker vi fysisk, elektronisk og prosesssikkerhet. Vi har følgende prosedyrer på plass for å holde dine personopplysninger sikre:

1. Vi bruker datasikkerhetstiltak, som passordbeskyttelse av filer og brannmuren.
2. Vi kontrollerer fysisk tilgang til våre lokaler og filer.
3. Tilgang til dine personopplysninger gis kun til de ansatte som trenger det for å utføre sine arbeidsoppgaver.
4. Under overføringen av dine data når du legger inn en bestilling i vår Hemnia e-butikk, beskytter vi sikkerheten til informasjonen din ved å kryptere inn med et Secure Sockets Layer (SSL).
5. For situasjoner der dine personopplysninger blir videreformidlet til en annen behandler (f.eks. vår webmaster), har vi sørget for at hverandre behandler vil overholde alle juridiske standarder i forhold til personopplysninger, slik at dine personopplysninger ikke kan misbrukes.

7. Hvor lenge bruker vi dine personopplysninger?

Vi oppbevarer ikke personopplysningene dine lenger enn nødvendig. Formålet dataene er samlet inn for må alltid vurderes. Hvis den juridiske grunnen for å beholde dine personopplysninger allerede er overstått, vil vi være forpliktet til å slette dataene fra alle våre databaser. Dette vil være tilbaketrekking av ditt samtykke til behandlingen av dine personopplysninger.

Vær oppmerksom på at i noen tilfeller vil sletting av dine personlige data fra noen av våre databaser være umulig av lovbestemte årsaker; for eksempel må vi overholde den lovpålagte plikten til å registrere faktureringsinformasjon vedrørende e-butikkkunder.

8. Andre rettigheter til beskyttelse av personopplysninger

Hvis du ønsker å lære mer om dine personopplysningsrettigheter, anbefaler vi at du besøker nettstedet https://www.gdpr.cz som er satt opp for dette formålet, eller henvender deg direkte til Kontoret for beskyttelse av personopplysninger.

9. Hvordan kontakte oss

I samsvar med gjeldende lov har du rett til å se dine personopplysninger. Hvis du er interessert i å få tilgang til dine personopplysninger, eller hvis du har ytterligere spørsmål eller kommentarer angående hvordan vi samler inn, lagrer og bruker personopplysningene dine, vennligst kontakt oss på e-post på: office@hemnia.com eller skriv til oss til vår registrerte kontoradresse oppgitt ovenfor.

24. april 2021

Hemnia s.r.o